Cefndir y Cleient:
Mae canolfan atgyweirio ceir fawr ym marchnad Mecsico wedi bod yn poeni ers tro gan y broblem o ddifrod mynych i berynnau olwyn ceir, gan arwain at gostau atgyweirio cynyddol a chynnydd mewn cwynion cwsmeriaid.
Heriau:
Mae'r ganolfan atgyweirio yn bennaf yn atgyweirio ceir a cherbydau masnachol ysgafn o wahanol frandiau, ond oherwydd amodau gwael y ffyrdd lleol, mae berynnau canolbwynt yr olwyn yn aml yn gwisgo allan yn gynamserol, yn gwneud synau annormal, neu hyd yn oed yn methu wrth yrru. Mae hyn wedi dod yn brif bwynt poen i gwsmeriaid ac mae'n effeithio'n uniongyrchol ar ansawdd gwasanaeth ac effeithlonrwydd y ganolfan atgyweirio.
Datrysiad TP:
Uwchraddio cynnyrchO ystyried yr amgylchedd cymhleth, llwchlyd a llaith ym Mecsico, mae TP Company yn darparu berynnau sy'n gwrthsefyll traul uchel ac sydd wedi'u trin yn arbennig. Mae'r beryn wedi'i gryfhau yn y strwythur selio, a all atal llwch a lleithder rhag treiddio'n effeithiol ac ymestyn ei oes gwasanaeth. Trwy optimeiddio deunyddiau a dyluniad, rydym wedi llwyddo i leihau cyfradd dychwelyd y cwsmer.
Dosbarthu cyflymMae gan y farchnad Fecsico amseroldeb cryf o ran galw am berynnau. Pan fydd cwsmeriaid mewn angen brys, mae TP Company wedi lansio cydgysylltu cynhyrchu a logisteg brys i sicrhau y gall y cynhyrchion gyrraedd yn yr amser byrraf. Drwy optimeiddio rheoli'r gadwyn gyflenwi, mae TP Company yn byrhau amser dosbarthu ac yn helpu cwsmeriaid i ymdopi â phwysau rhestr eiddo.
Cymorth Technegol:Darparodd tîm technegol TP hyfforddiant gosod a chynnal a chadw cynnyrch i dechnegwyr atgyweirio'r cwsmer trwy ganllawiau fideo. Trwy ganllawiau technegol manwl, dysgodd peirianwyr y ganolfan atgyweirio sut i osod a chynnal berynnau'n iawn, gan leihau methiannau cynnyrch a achosir gan osod amhriodol.
Canlyniadau:
Drwy atebion wedi'u teilwra gan TP, datrysodd y ganolfan atgyweirio broblem ailosod berynnau'n aml, gostyngodd cyfradd dychwelyd y cerbyd 40%, a byrhawyd amser gwasanaeth y cwsmer 20%.
Adborth Cwsmeriaid:
Rydym wedi cael profiad dymunol iawn o weithio gyda TP, yn enwedig wrth ddatrys problemau ansawdd a thechnegol berynnau, ac maent wedi dangos proffesiynoldeb mawr. Roedd tîm TP yn deall yn iawn yr heriau a wynebwyd gennym, yn dadansoddi achosion sylfaenol y problemau, ac yn argymell atebion wedi'u teilwra. Ac edrychwn ymlaen at ddyfnhau ein cydweithrediad ymhellach yn y dyfodol.
Gall TP ddarparu gwasanaethau addasu cynnyrch, ymateb cyflym a chymorth technegol i chi i ddatrys eich holl broblemau. I gael cymorth technegol ac atebion wedi'u teilwra, cysylltwch â ni am fwy o anghenion.
