Cefndir y Cleient:
Cadwyn siop atgyweirio ceir adnabyddus yn yr Unol Daleithiau yr ydym wedi cydweithio â hi ers deng mlynedd gyda TP, gyda changhennau ledled yr Unol Daleithiau. Maent yn gwasanaethu llawer o frandiau prif ffrwd a phen uchel o atgyweiriadau ceir, yn enwedig ailosod a chynnal a chadw berynnau olwyn.
Heriau:
Mae angen berynnau olwyn o ansawdd uchel ar gwsmeriaid i sicrhau gweithrediad diogel y cerbyd, ac mae ganddynt hefyd ofynion uchel iawn ar amser dosbarthu a sefydlogrwydd rhannau. Wrth gydweithio â chyflenwyr eraill, bydd y cynhyrchion yn dod ar draws llawer o broblemau, megis sŵn, methiant berynnau, methiant synhwyrydd ABS, methiant trydanol, ac ati, ac ni allant fodloni safonau ansawdd, gan arwain at effeithlonrwydd cynnal a chadw isel.
Datrysiad TP:
Mae TP yn sefydlu tîm prosiect pwrpasol ar gyfer y cwsmer hwn, yn darparu adroddiad prawf a chynnig adroddiad ar gyfer pob archeb, ac ar gyfer arolygu prosesau, yn darparu cofnodion arolygu terfynol a'r holl gynnwys. Yn ogystal, rydym yn optimeiddio'r broses logisteg i sicrhau y gellir danfon cynhyrchion i'w mannau atgyweirio ledled y wlad ar amser, ac yn darparu cymorth a gwasanaethau technegol rheolaidd.
Canlyniadau:
Drwy’r cydweithrediad hwn, mae effeithlonrwydd cynnal a chadw’r cwsmer wedi gwella’n sylweddol, mae problem prinder ansawdd rhannau wedi’i datrys, ac mae boddhad cwsmeriaid wedi gwella’n fawr. Ar yr un pryd, mae siop gadwyn y cwsmer wedi ehangu cwmpas defnyddio cynhyrchion TP, megis berynnau cynnal canol a berynnau cydiwr, ac mae’n bwriadu dyfnhau’r cydweithrediad ymhellach.
Adborth Cwsmeriaid:
"Mae ansawdd cynnyrch Trans Power yn sefydlog ac yn cael ei gyflwyno ar amser, gan ganiatáu inni ddarparu gwasanaethau effeithlon a dibynadwy i gwsmeriaid yn well." Mae TP Trans Power wedi bod yn un o'r prif gyflenwyr berynnau yn y diwydiant modurol ers 1999. Rydym yn gweithio gyda chwmnïau OE ac ôl-farchnad. Croeso i ymgynghori ag atebion berynnau ceir, berynnau cymorth canolog, berynnau rhyddhau a phwlïau tensiwn a chynhyrchion cysylltiedig eraill.
