Cefndir Cleient:
Siop gadwyn atgyweirio ceir adnabyddus yn yr Unol Daleithiau yr ydym wedi cydweithredu â nhw ers deng mlynedd gyda TP, gyda changhennau ledled yr Unol Daleithiau. Maent yn gwasanaethu llawer o frandiau prif ffrwd a phen uchel o atgyweiriadau ceir, yn enwedig ailosod a chynnal a chadw olwynion.
Heriau:
Mae angen Bearings olwyn o ansawdd uchel ar gwsmeriaid i sicrhau gweithrediad diogel i gerbydau, ac mae ganddyn nhw hefyd ofynion uchel iawn ar amser dosbarthu a sefydlogrwydd rhannau. Wrth gydweithredu â chyflenwyr eraill, bydd y cynhyrchion yn dod ar draws llawer o broblemau, megis sŵn, methiant dwyn, methiant synhwyrydd ABS, methiant trydanol, ac ati, ac ni allant fodloni safonau ansawdd, gan arwain at effeithlonrwydd cynnal a chadw isel.
Datrysiad TP:
Mae TP yn sefydlu tîm prosiect pwrpasol ar gyfer y cwsmer hwn, yn darparu adroddiad prawf a chais adrodd ar gyfer pob archeb, ac ar gyfer archwilio prosesau, mae'n darparu cofnodion arolygu terfynol a'r holl gynnwys. Yn ogystal, rydym yn gwneud y gorau o'r broses logisteg i sicrhau y gellir dosbarthu cynhyrchion i'w pwyntiau atgyweirio ledled y wlad ar amser, a darparu cefnogaeth a gwasanaethau technegol rheolaidd.
Canlyniadau:
Trwy'r cydweithrediad hwn, mae effeithlonrwydd cynnal a chadw'r cwsmer wedi'i wella'n sylweddol, mae problem prinder ansawdd rhannau wedi'i datrys, ac mae boddhad cwsmeriaid wedi'i wella'n fawr. Ar yr un pryd, mae siop gadwyn y cwsmer wedi ehangu cwmpas defnyddio cynhyrchion TP, megis Bearings cymorth canolfannau a Bearings cydiwr, ac mae'n bwriadu dyfnhau cydweithredu ymhellach.
Adborth Cwsmer:
"Mae ansawdd cynnyrch Trans Power yn sefydlog ac yn cael ei gyflwyno mewn pryd, gan ganiatáu inni ddarparu gwasanaethau effeithlon a dibynadwy i gwsmeriaid yn well.“ Mae TP Trans Power wedi bod yn un o'r prif gyflenwyr sy'n dwyn yn y diwydiant modurol er 1999. Rydym yn gweithio gyda chwmnïau OE ac ôl -farchnad.
